Termos de serviço
Última atualização: 27 de outubro de 2026
1. Introdução
Bem-vindo ao Aparto. Ao utilizar a nossa plataforma em aparto.io, concorda com estes Termos de serviço.
2. Descrição do serviço
O Aparto é uma plataforma SaaS que fornece ferramentas de criação de sites para proprietários de alojamento local. Inclui temas de cor IA, suporte multilingue, galerias, calendários e gestão de pedidos.
3. O que somos e o que não somos
O Aparto é uma ferramenta para o seu próprio site e para gerir o seu trabalho com hóspedes: pedidos, ofertas, confirmações de reserva, mensagens e o guia para hóspedes passam pelo Aparto em nome do proprietário do alojamento. O contrato de alojamento é celebrado entre o hóspede e o proprietário; o Aparto não é intermediário nem parte desse contrato. O Aparto não cobra aos hóspedes nem recebe pagamentos entre hóspede e proprietário (o sinal e o restante são pagos ao proprietário conforme as suas instruções), não garante a disponibilidade do alojamento e não responde pela estadia em si. Os dados de pedidos, ofertas e reservas são conservados enquanto a conta estiver ativa (ponto 8). Só o proprietário do alojamento paga ao Aparto — uma subscrição anual. Os hóspedes não pagam nada ao Aparto: pedidos, ofertas e confirmações passam pelo Aparto, e a estadia é paga a si pelo hóspede, conforme as suas instruções. O Aparto não vende reservas, não cobra aos hóspedes e não fica com comissão.
4. Registo
Deve criar uma conta com informações precisas. Deve ter pelo menos 18 anos. Confirme o seu endereço de e-mail: uma conta cujo e-mail não esteja confirmado até ao 44.º dia após a publicação do site é eliminada juntamente com o site; antes disso enviamos-lhe lembretes.
5. Subscrição e pagamento
Após o teste gratuito, o Aparto é utilizado com uma subscrição anual. O preço de fundador é de 79 € por ano para os primeiros 200 sites pagos e mantém-se igual para eles em cada renovação; depois, o preço é de 100 € por ano. O preço em vigor está sempre publicado na página Preços. Paga a subscrição por transferência bancária com base numa fatura pró-forma que recebe no seu painel e por e-mail; emitimos a fatura após a receção do pagamento. O pagamento é possível com o endereço de e-mail confirmado. Não é necessário cartão de crédito.
6. Teste gratuito
O teste gratuito dura 14 dias a partir da publicação do seu site e inclui o site completo e todas as funcionalidades, sem limitações. Sem cartão de crédito; nada é cobrado até pagar a fatura pró-forma.
7. Conteúdo do utilizador
Mantém a propriedade do seu conteúdo. Concede-nos uma licença não exclusiva para o exibir.
8. Retenção de dados
Os seus dados permanecem enquanto a conta estiver ativa. Se a subscrição não for paga, o site fica online mais 30 dias após o teste e depois fica temporariamente indisponível; os dados são conservados mais 12 meses e um pagamento restabelece o site. Pode pedir a eliminação dos seus dados a qualquer momento.
9. Calendário de disponibilidade
O calendário é apenas informativo. Não garantimos a precisão.
10. Limitação de responsabilidade
O Aparto não é responsável por imprecisões, disputas, problemas de pagamento ou danos indiretos.
11. Utilizações proibidas
Proibido: anúncios fraudulentos, recolha de dados não autorizada, spam, violação de leis, revenda.
12. Rescisão
Podemos suspender a sua conta. Pode cancelar a qualquer momento; o site mantém-se ativo até ao fim do período pago e depois aplica-se o mesmo que a uma subscrição não paga (ponto 8).
13. Alterações
Podemos atualizar estes termos. Notificação por e-mail; aceita os novos termos na próxima vez que entrar no seu painel.
14. Lei aplicável
Leis da Bósnia e Herzegovina.
15. Tratamento dos dados dos hóspedes por sua conta
Para os dados dos hóspedes que, através do seu site, enviam pedidos, recebem ofertas, reservam e trocam mensagens, o proprietário do alojamento é o responsável pelo tratamento e o Aparto é o subcontratante; este ponto constitui o acordo de tratamento de dados entre si e o Aparto. O Aparto trata estes dados apenas para prestar o serviço (receber e enviar pedidos, ofertas, confirmações e mensagens e mostrá-los no seu painel), apenas segundo as instruções que dá ao utilizar o serviço e nunca para fins próprios; não os vende nem os utiliza para publicidade. Os dados são conservados como descrito no ponto 8 e eliminados quando os apagar ou pedir a eliminação da sua conta. As pessoas com acesso aos dados estão sujeitas a confidencialidade e o Aparto aplica medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas (ligações cifradas, controlo de acessos). Subcontratantes ulteriores: fornecedores de alojamento web, o nosso fornecedor de envio de e-mail, a Cloudflare (proteção e entrega do site) e o Google Maps (o mapa no seu site); informamo-lo de alterações através da modificação destes termos. O Aparto ajuda-o a responder aos pedidos dos hóspedes (acesso, retificação, apagamento) e informa-o sem demora injustificada de qualquer violação de dados pessoais que afete os seus hóspedes. O seu site mostra aos hóspedes uma política de privacidade com os seus dados (um modelo que pode substituir por texto próprio); é responsável pela licitude do tratamento e pelos dados que pedir aos hóspedes.
16. Contacto
Questões: [email protected]