Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026
1. Introduzione
Aparto ("noi", "ci", "nostro") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni quando utilizzi la nostra piattaforma su aparto.io.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Aparto, gestito da Bojan Maric, con sede in Bosnia ed Erzegovina.
3. Dati che raccogliamo
Raccogliamo i dati che fornisci direttamente: informazioni sull'account (nome, e-mail, password), dettagli della proprietà (nomi, descrizioni, foto, prezzi), dati delle richieste degli ospiti (nome, e-mail, telefono, messaggio) e dati di fatturazione dell'abbonamento (fatture proforma e fatture, oltre a importo, data e causale dei tuoi pagamenti — non riceviamo mai dati di carte). Raccogliamo automaticamente anche: dati di utilizzo (pagine visitate, funzionalità utilizzate), informazioni sul dispositivo (tipo di browser, sistema operativo), indirizzo IP e posizione approssimativa.
4. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati per: fornire e mantenere i nostri servizi, generare il tuo sito web della proprietà, elaborare traduzioni e generare contenuti, inviare notifiche relative al servizio, emettere fatture proforma e fatture e registrare i pagamenti, migliorare la nostra piattaforma e adempiere agli obblighi di legge.
5. Condivisione dei dati
Condividiamo i dati con: fornitori di hosting (per l'hosting dei siti web), il nostro servizio di invio e-mail (notifiche a te e ai tuoi ospiti), Cloudflare (servizi CDN e DNS) e, quando la legge lo richiede, contabilità e autorità fiscali (fatture). NON vendiamo i tuoi dati personali a terzi. NON condividiamo i dati delle richieste degli ospiti con nessuno, tranne che con il proprietario dell'alloggio che ha ricevuto la richiesta e con i fornitori sopra indicati, solo per erogare il servizio.
6. Dati degli ospiti
Quando gli ospiti inviano richieste tramite il tuo sito Aparto, i loro dati (nome, e-mail, telefono, messaggio) vengono conservati sulla nostra piattaforma e resi disponibili a te, proprietario dell'alloggio. Come proprietario, sei responsabile della gestione dei dati degli ospiti in conformità con le leggi applicabili sulla privacy. Non utilizziamo i dati degli ospiti per scopi di marketing.
7. Conservazione dei dati
I dati dell'account vengono conservati finché il tuo account è attivo; se l'abbonamento non è pagato, per altri 12 mesi dopo che il sito è diventato temporaneamente non disponibile. Un account con e-mail non confermata viene eliminato il 44° giorno dalla pubblicazione del sito. I dati della proprietà e la cronologia delle prenotazioni vengono conservati finché il tuo account è attivo. I dati delle richieste degli ospiti vengono conservati finché l'account del proprietario è attivo. Fatture e dati di pagamento sono conservati per il tempo previsto dalla legge. Puoi richiedere la cancellazione di dati specifici in qualsiasi momento contattandoci.
8. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, tra cui: connessioni crittografate (HTTPS/TLS), hashing sicuro delle password, controlli di accesso e autenticazione e revisioni di sicurezza regolari. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
9. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali per: autenticazione e gestione delle sessioni, preferenze linguistiche e sicurezza (protezione CSRF). Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento. Cloudflare può impostare i propri cookie come descritto nella sua informativa sulla privacy.
10. I tuoi diritti
Hai il diritto di: accedere ai tuoi dati personali, correggere dati inesatti, richiedere la cancellazione dei tuoi dati, esportare i tuoi dati in un formato portabile, opporti al trattamento dei tuoi dati e revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected].
11. Trasferimenti internazionali
I tuoi dati possono essere trattati in paesi al di fuori della Bosnia ed Erzegovina. Garantiamo che siano in atto garanzie appropriate per qualsiasi trasferimento internazionale di dati in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
12. Privacy dei minori
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, li cancelleremo tempestivamente.
13. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Informeremo gli utenti registrati di modifiche significative tramite e-mail. L'ultima versione sarà sempre disponibile su aparto.io/privacy.
14. Contatti
Per domande relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo: [email protected]